Порядок взаємодії із споживачами фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)
Порядок повідомлення КС "Буковинський Альянс" про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник
Умови, за яких КС "Буковинський Альянс" розпочинає діяльність з врегулювання простроченої заборгованості
Інформація про порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості у договорах про споживчий кредит